Säännöt ja ehdot

Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä Ehdot ja säännöt huolellisesti. Rekisteröimällä Pelaajatili sivustolla hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi näihin Ehtoihin ja sääntöihin.

Sivusto www.goldenstar-casino.com ("Kasino", "Sivusto", "Yritys", "Me", "Meidät", "Meidän") on Dama N.V.:n omistama ja hallinnoima, joka on rekisteröity ja perustettu Curaçaon lakien alaisuudessa, rekisteröintinumerolla 152125, ja rekisteröity osoitteeseen Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. on Curaçaon pelivalvontalautakunnan (Curaçao Gaming Control Board) lisensoima ja valvoma (lisenssinro OGL/2023/174/0082).

Pelaajan vastuulla on tiedustella ja varmistaa, mitä lakeja ja säädöksiä verkkopelaamiseen liittyy hänen asuinalueellaan.

Nämä ehdot ja säännöt astuivat voimaan 26.08.2016, viimeksi päivitetty 26.07.2022. Sinun tulee lukea ne ennen Kasinon palveluiden käyttämistä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää Kasinon palveluita.

Rekisteröitymällä kasinolle ja käyttämällä sitä vahvistat hyväksyväsi nämä Ehdot ja säännöt.

Kasino pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa, joko ilmoittamalla pelaajalle tai ilman ilmoitusta.

Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu kasinon verkkosivustolla.

Kasinon palveluiden käyttö muutosten julkaisun jälkeen vahvistaa suostumuksesi näihin muutoksiin.

Kasinon verkkosivuston pääkieli, mukaan lukien nämä Ehdot ja säännöt, on englanti, ja mahdolliset käännösvirheet tulkitaan kasinon eduksi.

Kasino pidättää oikeuden yksipuolisesti muuttaa näitä Ehtoja ja sääntöjä tarpeen mukaan. Pyrimme ilmoittamaan pelaajillemme merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Kuitenkin suosittelemme kaikkia pelaajia tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.

Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joissa verkkopelaaminen on lain mukaan sallittua. Pelaajan vastuulla on tiedustella asuinmaansa uhkapelilainsäädäntöä ennen vetoja sivustolla.

Kasino hyväksyy vain täysi-ikäisiä pelaajia (vähimmäisikä on 18) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet lain edellyttämän täysi-ikäisyyden pelaamiseen asuinpaikassaan. Pelaajan vastuulla on tiedustella asuinmaansa lakien ja säädösten ikärajoja verkkopelaamiselle.

Et saa käyttää kasinon palveluita, jos et ole saavuttanut täysi-ikäisyyttä. Tämä ikäraja on vähintään 18 vuotta tai asuinmaasi lainsäädännön määräämä ikä.

Et saa käyttää kasinon palveluita, jos asuinmaasi on kieltänyt uhkapelaamisen tai verkkopelaamisen.

On täysin ja yksinomaan sinun vastuullasi varmistaa, että et riko lakeja osallistumalla peleihin. Oikean rahan tallettaminen ja pelaaminen oikealla rahalla on asuinmaasi lakien alaista, ja sinun vastuullasi on noudattaa näitä lakeja.

Yhtiö pidättää oikeuden pyytää todisteita pelaajan iästä ja rajoittaa pääsyä sivustolle tai jäädyttää pelaajatili niiltä pelaajilta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

Mitään bonuksia ei ole saatavilla Ruotsista tuleville pelaajille, mukaan lukien osallistuminen kampanjoihin, VIP-palkintojen saaminen tai pisteiden vaihtaminen.

Kasino ei voi taata onnistunutta kotiutusta tai hyvitystä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden politiikkaa.

Et voi pelata oikealla rahalla, jos olet Yhdysvaltojen, Yhdistyneen kuningaskunnan, Ålannin, Norfolkinsaaren, Latvian, Mongolian, Portugalin, Kroatian, Thaimaan, Tšekin, Georgian, Ukrainan, Romanian, Belgian, Hongkongin, Bangladeshin, Iranin, Nigerian, Malesian, Antarktiksen, Albanian, Tansanian, Viron, Israelin, Makedonian, Andorran, Unkarin, Trinidad ja Tobagon, Jordanian, Egyptin, Guamin, Bahaman, Länsi-Saharan, Jerseyn, Bosnia ja Hertsegovinan, Monacon, Libanonin, Singaporen, Barbadosin, Kambodžan, El Salvadorin, Liechtensteinin, Brittiläisen Intian valtameren alueen, Fidžin, Espanjan, Kiinan, Joulusaaren, Bolivian, Grönlannin, Färsaarten, Palestiinan, Indonesian, Aruban, Beninin, Bermudan, Papua-Uuden-Guinean, Seychellien, Etelä-Georgian ja Eteläisten Sandwichsaarten, Vietnamin, Taiwanin, Ecuadorin, San Marinon, Samoan, Kreikan, Guatemalan, Pyhän istuimen (Vatikaanin kaupunkivaltio), Laosin demokraattisen kansantasavallan, Caymaninsaarten, Dominikaanisen tasavallan, Cookinsaarten, Tongan, Guernseyn, Vanuatun, Neitsytsaarten, Belizen, Montenegron, Omanin, Saint Kitts ja Nevisin, Nigerin, Gabonin, Curacaon, Valko-Venäjän, Swazimaan, Panaman, Kongon, Ghanan, Liettuan, Dominican, Burundin, Bouvet'n saaren, Togon, Pohjois-Mariaanit, Wallisin ja Futunan, Tokelaun, Surinamen, Saint Lucian, Sri Lankan, Mauritiuksen, Sambian, Paraguayn, Botswanan, Saint Martinin (ranskalainen osa), Djiboutin, Mansaarten, Zimbabwen, Saint Pierre ja Miquelonin, Jamaikan, Salomonsaarten, Falklandinsaarten (Malvinasaaret), Senegalin, Kamerunin, Kuuban, Kap Verden, Kenian, Kirgisian, Anguillan, Kyproksen, Tuvalun, Kokos (Keeling) -saaret, Antiguan ja Barbudan, Guinean, Brunein, Bonaireen, Tadžikistanin, São Tomé ja Príncipen, Norsunluurannikon, Guadeloupen, Angolan, Madagaskarin, Heard ja McDonald -saaret, Montserratin, Mosambikin, Nepalin, Pakistanin, Keski-Afrikan tasavallan, Guyanan, Guinea-Bissaun, Naurun, Turks- ja Caicossaaret, Bhutanin, Myanmarin, Namibian, Neitsytsaarten, Gibraltarin, Kiribatin, Malawin, Päiväntasaajan Guinean, Saint Helenan, Nicaraguan, Saint Barthélemyn, Malin, Kongon demokraattisen tasavallan, Syyrian, Pitcairnin, Eritrean, Ruandan, Burkina Fason, Etelä-Sudanin, Yhdysvaltain vähäiset erillissaaret, Palaun, Etiopian, Libyan, Uuden-Kaledonian, Gambian, Niuen, Malediivien, Ranskan Polynesian, Jemenin, Turkmenistanin, Grenadan, Somalian, Ugandan, Mikronesian, Serbian, Itä-Timorin, Sint Maartenin (hollantilainen osa), Mauritanian, Marshallinsaarten, Komorien, Azerbaidžanin, Algerian, Irakin, Slovakian, Armenian, Filippiinien, Huippuvuorten ja Jan Mayenin, Amerikan Samoan, Intian, Puolan, Afganistanin, Ruotsin, Moldovan, Costa Rican, Uzbekistanin, Venezuelan, Turkin, Kolumbian kansalainen tai jos olet näiden maiden alueella. Kasino ei voi taata onnistunutta kotiutusta tai hyvitystä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden politiikkaa.

Huomioithan, että jotkut pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla pelintoimittajien käytäntöjen mukaisesti, jotka saattavat muuttua aika ajoin.

VPN:n käyttö toimittajan estojen kiertämiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen menettämiseen.

Tiukka rajoitus
NetEnt ei salli NetEnt-kasinopelejä tarjottavan millekään taholle, joka toimii seuraavilla lainkäyttöalueilla (riippumatta siitä, tarjotaanko NetEnt-kasinopelejä kyseisellä lainkäyttöalueella) ilman asianmukaisia lisenssejä: Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.

Mustalle listalle asetetut alueet
Kaikkia NetEnt-kasinopelejä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

Mustalla listalla olevat brändipelit
Seuraaviin NetEnt-brändipeleihin liittyy lisärajoituksia yllä mainittujen mustalle listalle asetettujen alueiden lisäksi:

• Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.
• Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.
• Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.
• Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Cayman-saaret, Kiina, Chile, Clipperton Island, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela
• Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

Universal Monsters -pelejä (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) saa pelata vain seuraavilla alueilla: Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Kanadalaiset pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan NYX (NextGen) -pelejä.

Jotta voit aloittaa pelaamisen kasinolla, sinun on rekisteröidyttävä ja luotava pelitili kasinolle.

Rekisteröitymisen aikana täytät erityisen lomakkeen. Sinun on täytettävä se vain oikeilla ja luotettavilla tiedoilla. Muun muassa sinun on annettava sähköpostiosoitteesi. Varmista, että ilmoitat oikean ja käytössä olevan sähköpostiosoitteen, muuten saatat kohdata ongelmia salasanan palauttamisessa.

Sinun on myös keksittävä ja täytettävä "Käyttäjänimi" ja "Salasana" -kentät. Älä luovuta tätä tietoa kenellekään. Kasino ei ole vastuussa tietojen katoamisesta tai kolmansien osapuolien toimista, jotka ovat saaneet tämän tiedon haltuunsa mistä tahansa syystä.

Jokainen pelaaja saa luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin. Yksi tili per kotiosoite, IP-osoite ja tietokone. Jos rekisteröit enemmän kuin yhden pelitilin, kaikki tilisi voidaan jäädyttää tai poistaa, ja kaikki vedot mitätöidään. Lisäksi voitot ja bonukset, jotka olet saanut tai kerännyt useiden pelitilien käytön aikana, voidaan mitätöidä. Voimme vaatia sinua palauttamaan varat, jotka olet nostanut ylimääräisistä tileistäsi. Jos haluat rekisteröidä uuden pelitilin, voit ottaa yhteyttä kasinon johtajaan osoitteessa [email protected]. Tässä tapauksessa nykyinen tilisi jäädytetään ja voit rekisteröidä uuden. Jos huomaat, että sinulla on jo useampi kuin yksi tili kasinolla, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi. Jos tämä havaitaan ilman sinun osallisuuttasi, kaikki tilisi jäädytetään.

Kasino pidättää oikeuden evätä pelitilin rekisteröinnin.

Yhden pelaajan useiden pelitilien luominen voi johtaa kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen kasinon harkinnan mukaan ja pelaajan kaikkien kotiutusten peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelitililleen kolmansille osapuolille, mukaan lukien mutta ei rajoittuen alaikäisiin.

Kaikki pelaajan saamat voitot, bonukset tai palautukset, jotka pelaaja on saanut tai kerännyt Duplicaattitilin ollessa aktiivinen, voidaan periä takaisin, ja pelaaja sitoutuu palauttamaan pyynnöstä meille kaikki varat, jotka on nostettu Duplicaattitililtä.

Verkkosivustoa saa käyttää vain henkilökohtaiseen tarkoitukseen eikä sitä saa käyttää kaupallisen voiton tavoitteluun.

Sinun on pidettävä tilisi ajan tasalla ja pidettävä tietosi ajantasaisina.

Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätiliisi annettuun puhelinnumeroon, mikä meidän oman harkintamme mukaan voi olla tarpeellinen osa KYC-menettelyä. Kotiutukset voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin varmennettu. Teemme kohtuullisia ponnisteluja yrittääksemme ottaa sinuun yhteyttä varojen kotiutuksen yhteydessä, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön tekemisestä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

Passiivinen tili on pelaajantili, johon pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai ulos 12 (kahteentoista) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan passiiviseksi, Kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen hallinnollisen maksun, joka on 10 € tai vastaava summa muussa valuutassa (tai tilisi nykyinen saldo, jos se on pienempi), niin kauan kuin pelaajatilisi saldo on positiivinen.

Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelaajatililtäsi kuukauden alussa siitä päivästä, jolloin pelaajatilisi katsottiin passiiviseksi, ja joka kuukauden alussa niin kauan kuin pelaajatilisi pysyy passiivisena. Kasino lopettaa maksun veloittamisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

• Euro (jäljempänä "EUR")
• Yhdysvaltain dollari (jäljempänä "USD")
• Australian dollari (jäljempänä "AUD")
• Kanadan dollari (jäljempänä "CAD")
• Norjan kruunu (jäljempänä "NOK")
• Puolan zloty (jäljempänä "PLN")
• Uuden-Seelannin dollari (jäljempänä "NZD")
• Etelä-Afrikan randi (jäljempänä "ZAR")
• Japanin jeni (jäljempänä "JPY")
• Etelä-Korean won (jäljempänä "KRW")
• Intian rupia (jäljempänä "INR")
• Vietnamin dong (jäljempänä "VND")
• Brasilian real (jäljempänä "BRL")
• Bitcoin (jäljempänä "BTC")
• Ethereum (ERC-20) (jäljempänä "ETH")
• Litecoin (jäljempänä "LTC")
• Bitcoin Cash (jäljempänä "BCH")
• Dogecoin (jäljempänä "DOGE")
• Tether (ERC-20) (jäljempänä "USDT")
• Ripple (jäljempänä "XRP")

Olet täysin vastuussa maksujen ja verojen maksamisesta, jotka koskevat voittojasi asuinmaasi lakien mukaisesti.

Hyväksymällä nämä ehdot ja säännöt vahvistat tuntevasi ja ymmärtäväsi verkkosivustolla tarjottujen pelien säännöt. On sinun vastuullasi tutustua kunkin pelin teoreettiseen palautusprosenttiin.

Pelitiliä voi täydentää millä tahansa tavalla, joka on saatavilla kasinon verkkosivustolla talletushetkellä. Huomioithan, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V.:n kautta.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] kysyäksesi maksutavoista, jotka ovat suotuisimpia asuinmaassasi.

Kolmansien osapuolien maksujen käyttö on kiellettyä. Sinun on tehtävä talletukset vain pankkitililtä, pankkikorteilta, e-lompakoista tai muista maksutavoista, jotka on rekisteröity omaan nimiisi. Jos turvallisuustarkistusten aikana käy ilmi, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolien tileiltä talletettujen varojen menetyksistä.

Jos pelitiliä täydennetään muulla valuutalla kuin sillä, jonka pelaaja on ilmoittanut rekisteröityessään, kaikki valuutanvaihtokulut maksaa pelaaja.

Pelitilin vähimmäistalletus per tapahtuma on 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 200 NOK / 90 PLN / 30 NZD / 350 ZAR / 2,400 JPY / 26,000 KRW / 100 BRL / 500,000 VND / 1,700 INR / 0.0006 BTC / 0.11 BCH / 0.27 LTC / 200 DOGE / 40 XRP / 0.01 ETH / 20 USDT / 33 ADA / 0.05 BNB / 200 TRX.

Pelitilin enimmäistalletus per tapahtuma on 5,000 EUR/USD tai vastaava summa muussa valuutassa / BTC – rajoittamaton.

Huomioithan, että vähimmäistalletus on 20€ tai vastaava summa. Talletuksen enimmäismäärä riippuu valitsemastasi maksutavasta ja näkyy, kun valitset maksutavan.

Hyväksymällä nämä Ehdot ja säännöt vahvistat olevasi tietoinen siitä, että uhkapelaaminen voi johtaa rahojen menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mistään taloudellisista menetyksistä, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi.

Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta internetyhteydestä tai muista teknisistä ongelmista, jotka saattavat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta keskeytyksettä.

Jos veto on vahvistettu tai maksu suoritettu virheellisesti, Yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virheen maksamalla vedot uudelleen oikeilla ehdoilla, jotka olisivat olleet voimassa, jos virhettä ei olisi tapahtunut.

Jos Kasino virheellisesti hyvittää pelaajatilillesi bonuksen tai voittoja, jotka eivät kuulu sinulle teknisen ongelman, maksutaulukon virheen, inhimillisen virheen tai muun syyn vuoksi, summa ja/tai tällaisesta bonuksesta saadut voitot jäävät Kasinon omaisuudeksi ja ne vähennetään pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle ennen kuin Kasinolle tuli tietoa virheestä, sinulta peritään tällöin vahingossa maksetut summat (ilman ennakkotietoa muista oikeustoimista tai toimista). Jos tällainen virheellinen hyvitys havaitaan, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi sähköpostitse.

Kasinolla, sen johtajilla, työntekijöillä, kumppaneilla ja palveluntarjoajilla:
ei ole takuita, että ohjelmisto tai verkkosivusto on tarkoitukseen sopiva;
ei ole takuita siitä, että ohjelmisto ja verkkosivusto olisivat virheettömiä;
ei ole takuita siitä, että verkkosivusto ja/tai pelit olisivat käytettävissä ilman keskeytyksiä;
ei ole vastuuta mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, seuraamuksellisia, satunnaisia tai muita, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä tai osallistumisestasi peleihin.

Hyväksyt, että korvaat täysimääräisesti ja pidät Kasinon, sen johtajat, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat vapaina kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaatimuksista ja vastuista, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.

Hyväksyt, että Kasino on viimeinen päätöksentekijä siinä, oletko rikkonut Kasinon Ehtoja tavalla, joka johtaa pelitilisi keskeyttämiseen tai pysyvään sulkemiseen.

Kotiutuksia voi tehdä millä tahansa kasinon verkkosivustolla tarjolla olevalla maksutavalla talletushetkellä.

Kasinolla on oikeus siirtää varoja eri tavalla kuin pelaajan ilmoittama maksutapa.

Kasino pidättää oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen kotiutusten käsittelyä ja pidättää hyvityksen tai kotiutuksen tarkistuksen suorittamisen ajaksi. Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, kotiutus voidaan evätä ja pelaajatili sulkea. Tästä ilmoitetaan sinulle sähköpostitse. Kasino saattaa olla velvollinen raportoimaan pelaajan toimista asianomaisille sääntelyviranomaisille.

Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika on 0–48 tuntia.

Varojen saapumisaika pelaajan tilille riippuu yksinomaan pankista ja maksujärjestelmistä, joihin varoja siirretään.

Jos pelaajan henkilöllisyyden tarkistaminen on tarpeen, käsittelyaika lasketaan pyydettyjen asiakirjojen vahvistuspäivästä alkaen.

Jos pelaaja ei toimita pyydettyjä asiakirjoja kahden viikon kuluessa kotiutuspyynnön tekemisestä, kotiutus peruutetaan ja pelaajan tili suljetaan. Tässä tapauksessa Kasinolla on oikeus epäillä pelaajaa laittomasta toiminnasta, kasinopetoksesta, väärien tietojen antamisesta, huijauksesta ja muista petollisista toiminnoista. Kasino pidättää oikeuden peruuttaa kaikki vedot ja voitot tai käyttää pelaajatilin varoja omien ja mahdollisten kolmansien osapuolten tappioiden korvaamiseen.

Pelitilin vähimmäiskotiutus per tapahtuma on 30 EUR / 30 USD / 45 AUD / 45 CAD / 300 NOK / 135 PLN / 45 NZD / 525 ZAR / 3,600 JPY / 39,000 KRW / 150 BRL / 750,000 VND / 2,550 INR / 0.0009 BTC / 0.2 BCH / 0.5 LTC / 300 DOGE / 60 XRP / 0.02 ETH / 30 USDT / 50 ADA / 0.08 BNB / 300 TRX.

Pelitilin enimmäiskotiutus per tapahtuma on 5,000 EUR/USD tai vastaava määrä muissa valuutoissa / BTC euroa vastaan.

Päivittäinen varojen kotiutusraja on 10,000 EUR / 10,000 USD / 15,000 AUD / 15,000 CAD / 100,000 NOK / 45,000 PLN / 15,000 NZD / 175,000 ZAR / 1,200,000 JPY / 13,000,000 KRW / 50,000 BRL / 250,000,000 VND / 850,000 INR / BTC ja muut kryptovaluutat euroa vastaan.

Viikoittainen varojen kotiutusraja on 20,000 EUR / 20,000 USD / 30,000 AUD / 30,000 CAD / 200,000 NOK / 90,000 PLN / 30,000 NZD / 350,000 ZAR / 2,400,000 JPY / 26,000,000 KRW / 100,000 BRL / 500,000,000 VND / 1,700,000 INR / BTC ja muut kryptovaluutat euroa vastaan.

Kuukausittainen varojen kotiutusraja on 60,000 EUR / 60,000 USD / 90,000 AUD / 90,000 CAD / 600,000 NOK / 240,000 PLN / 60,000 NZD / 900,000 ZAR / 7,200,000 JPY / 78,000,000 KRW / 300,000 BRL / 1,500,000,000 VND / 5,100,000 INR / BTC ja muut kryptovaluutat euroa vastaan.

Jos voitat yli 60,000 USD, kasino pidättää oikeuden jakaa kotiutukset kuukausittaisiin eriin, enintään 60,000 USD per kuukausi, kunnes koko summa on maksettu.

VIP-pelaajat voivat olla poikkeus. Näitä rajoja ei sovelleta progressiivisen jättipotin voittaneisiin pelaajiin.

Jos pelaaja pyytää kotiutusta, mutta vedonlyönnin summa viimeisestä talletuksesta on alle 3x (kolme) kertaa talletuksen määrä, Kasino pidättää oikeuden veloittaa pelaajalta käsittelykustannukset, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset.

Kaikki pankkisiirrot käsitellään lähtökohtaisesti kolmen (3) pankkipäivän kuluessa. Huomioithan, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuihin.

Huomioithan, että pankkisiirtoihin voi poikkeustapauksissa kohdistua välittäjäpankkien lisäkuluja. Nämä kulut eivät ole kasinon hallinnassa ja ovat kokemuksemme mukaan korkeintaan 16 euroa.

Palautuspyyntöä harkitaan vain, jos se tehdään ensimmäisen 24 tunnin kuluessa väitetystä tapahtumasta tai 30 kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on käyttänyt hänen pelaajatiliään.

Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki kotiutuspyynnöt enintään talletettuun määrään saakka palautuksina tekemistäsi ostoksista. Jos kotiutukset ylittävät talletetun määrän, ylimääräiset summat maksetaan sinulle jollain muulla saatavilla olevalla vaihtoehtoisella menetelmällä.

Ennen kuin palautus käsitellään, kaikki bonukset ja saldossasi olevat voitot vähennetään ennen palautettavan summan laskemista.

Jos luottokorttiostoksia pidetään riskialttiina turvallisuus- tai oikeudellisista syistä maksunkäsittelijöidemme tai kasinon puolesta, aloitamme kaikkien sellaisten tapahtumien palautuksen takaisin luottokortille ja ilmoitamme kaikille asiaankuuluville viranomaisille ja tahoille.

Kaikki palautuskäytännön kulut maksaa pelaaja.

Käytämme erityisiä tekniikoita petosten torjumiseksi estääksemme kaikki taloudelliset petokset kasinolla. Kaikki petosyritykset johtavat pelaajatilin välittömään jäädyttämiseen ja kaikkien varojen takavarikointiin kasinon hyväksi.

Pelaaja ei saa käyttää mitään strategioita pöytäpeleissä, kuten ruletissa, korttipeleissä ja muissa. Kasino pidättää oikeuden mitätöidä kaikki pelaajan voitot, jotka on saatu käyttämällä tällaisia strategioita.

Kasinon johto saattaa vaatia pelaajan tilin vahvistamiseksi asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, laskut jne.) latinalaisilla tai kyrillisillä aakkosilla. Jos pelaaja ei pysty toimittamaan asiakirjoja mainituilla aakkosilla, kasino pidättää oikeuden vaatia videovarmennusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.

Yhtiöllä on tiukka petosten estämispolitiikka, ja se käyttää erilaisia petosten torjuntaan tarkoitettuja työkaluja ja tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään seuraavista petollisista toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

osallistuminen kaikenlaisiin salaliittoihin muiden pelaajien kanssa
strategioiden kehittäminen epäoikeudenmukaisten voittojen saamiseksi
petolliset toimet muita nettikasinoita tai maksupalveluiden tarjoajia vastaan
takaisinperintätapahtumat luottokortilla tai joidenkin maksujen kiistäminen, jotka on tehty
kahden tai useamman tilin luominen
väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen
muut huijaamisen muodot. Tai jos pelaaja on joutunut konkurssiin kotimaassaan, yhtiö pidättää oikeuden sulkea kyseisen pelaajatilin sekä jäädyttää ja/tai mitätöidä kaikki pelaajan kotiutukset. Tämä päätös on täysin yhtiön harkinnassa, eikä pelaajalle ilmoiteta tai kerrota syitä tällaisille toimenpiteille. Yhtiö pidättää myös oikeuden ilmoittaa pelaajan tekemistä petoksista asiaankuuluville sääntelyviranomaisille.

Tapauskohtainen rulettistrategia, jossa pelaaja asettaa tasapanokset mustalle/punaiselle tai parittomalle/parilliselle ja kattaa 25 tai enemmän numeroista 37:stä pöydällä (veto mustalle/punaiselle kattaa vain 36 numeroa 37:stä), katsotaan petokseksi.

Jos tilillä tapahtuu takaisinperintä, kasino pidättää oikeuden:

veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan saatavilla olevia saldoa korvatakseen vahingot ja kulut, jotka ovat aiheutuneet takaisinperinnästä;
vaatia lisävahingonkorvauksia ja taloudellisia menetyksiä pelaajalta ottamalla yhteyttä häneen rekisteröintiprosessin aikana annettujen yhteystietojen kautta (esim. puhelin, sähköposti jne.);
sulkea pelaajan henkilökohtainen tili ja/tai mitätöidä kaikki mahdolliset voitot, jotka on saatu tällaisen toimen seurauksena tai yrityksellä suorittaa tällaisia toimia.

Kasinolla on nollatoleranssi etupelaamiselle. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetulotarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy, että yhtiö pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot, seuraavista syistä: varastettujen korttien käyttö; takaisinperinnät; useamman kuin yhden tilin luominen saadakseen etua kasinon kampanjoista; virheellisten rekisteröintitietojen antaminen; väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen; kaikki muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinon toimintaa.

Kasino pidättää oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa tililläsi olevat varat, josta vähennetään sovellettavat kotiutuskulut, täysin kasinon harkinnan mukaan ilman velvollisuutta antaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.

Kasino pidättää oikeuden pidättää maksuja, jos on epäilyksiä tai todisteita kasinon järjestelmän manipuloinnista. Rikosilmoitus tehdään kaikista käyttäjistä tai henkilöistä, jotka ovat manipuloineet kasinon järjestelmää tai yrittäneet tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.

Jos huomaat ohjelmistossa mahdollisia virheitä tai puutteita, suostut pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan Kasinolle tällaisista virheistä tai puutteista välittömästi. Jos laiminlyöt tämän velvollisuuden, Kasinolla on oikeus vaatia täysimääräistä korvausta kaikista virheeseen tai puutteeseen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kaikki mahdolliset kulut, jotka liittyvät kyseiseen virheeseen/puutteeseen ja ilmoituksen laiminlyöntiin.

Kaikki talletukset on kierrätettävä kolme kertaa (pelaajan on asetettava vetoja kolme kertaa talletuksensa summa) ennen kuin talletukseen liittyvät varat voidaan kotiuttaa. Jos useita talletuksia on tehty ilman pelaamista, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiutusta. Muussa tapauksessa Kasinolla on oikeus veloittaa maksu talletusten ja kotiutusten käsittelystä, joka määritellään Kasinon harkinnan mukaan.

Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä tule käsitellä sellaisena. Tilisi ei tuota korkoa, eikä valuutanmuunnos- tai vaihtopalveluita (mukaan lukien fiat- ja kryptovaluutanvaihto) tarjota milloinkaan.

Bonusehtojen säännöt, saatavilla olevat bonukset ja niiden saantiehdot on lueteltu «Bonukset»-sivulla.

Kasino pidättää oikeuden muuttaa bonusehtojen sääntöjä milloin tahansa ilmoittamalla siitä pelaajalle tai ilman ilmoitusta.

Kasino pidättää oikeuden tarkastella tapahtumahistoriaa ja lokitiedostoja mistä tahansa syystä ja milloin tahansa. Jos tällaisen tarkastelun aikana havaitaan, että pelaaja on väärinkäyttänyt bonuksia, kasinolla on oikeus peruuttaa pelaajalle myönnetyt bonukset.

Jos bonusehtojen ehdot ovat ristiriidassa näiden Ehtojen ja sääntöjen kanssa, bonusehtojen ehdot ovat etusijalla.

Pelaaja ymmärtää täysin tämän sopimuksen määräykset ja sitoutuu noudattamaan niitä.

Pelaaja vakuuttaa, että hänen ikänsä on 18 vuotta tai enemmän, ja riittävä pelaamiseen asuinmaansa lainsäädännön mukaan.

Pelaaja vakuuttaa, että hänen tietonsa kasinon henkilökohtaisessa tilissä ovat oikeat.

Pelaaja vakuuttaa, että hänellä on vain yksi aktiivinen pelitili kasinolla.

Pelaaja sitoutuu olemaan luovuttamatta pelitilinsä kirjautumistietoja kolmansille osapuolille ja olemaan sallimatta kolmansien osapuolten pelaavan kasinolla hänen pelitilinsä kautta.

Pelaaja on vastuussa pelitilinsä kirjautumistietojen turvallisuudesta sekä sosiaalisen median tilien turvallisuudesta, joita käytetään kasinolla pelaamiseen.

Pelaaja vakuuttaa, että hän ei ole kasinon työntekijä tai kasinon työntekijän sukulainen.

Pelaaja on vastuussa kaikista toimista, jotka suoritetaan kasinolla hänen pelitilinsä kautta.

Pelaaja hyväksyy, että hän on tietoinen uhkapelaamiseen liittyvistä rahan menettämisen riskeistä.

Pelaaja sitoutuu olemaan suorittamatta laittomia taloustoimia, rahanpesua tai mitään muita operaatioita, jotka rikkovat voimassa olevia lakeja kasinon kautta.

Pelaaja vakuuttaa, että hän ei käytä kolmansien osapuolten varoja kasinotilinsä täyttämiseen.

Pelaaja hyväksyy, että kasinolla on oikeus vaatia lisävarmennusta hänen henkilöllisyydestään tai toimistaan kasinon verkkosivustolla.

Kasino pidättää oikeuden mitätöidä pelaajan vedot, jos:

• Pelaaja tai kolmas osapuoli voi vaikuttaa vedon lopputulokseen;
• Pelaaja tai hänen kanssaan yhteistyössä toimivat kolmannet osapuolet ovat rikkoneet näitä ehtoja;
• Vedon lopputulos oli seurausta laittomista toimista;
• Veto tehtiin teknisen vian aikana.

Pelaaja hyväksyy, että jos hän rikkoo näitä sääntöjä tai kasinolla on kohtuulliset syyt epäillä, että pelaaja on rikkonut sääntöjä, kasino pidättää oikeuden jäädyttää pelaajan tilin, mitätöidä vedot, kieltäytyä maksamasta voittoja tai käyttää pelaajan tilillä olevia varoja omien tai kolmansien osapuolten vahinkojen korvaamiseen.

Jos pelaaja yrittää suorittaa kaksinkertaisen maksun Bitcoineilla, tili suljetaan, ja pelaajan tilillä olevat varat takavarikoidaan kasinon hyväksi.

Jos pelaaja ei toimita pyydettyjä asiakirjoja kahden viikon kuluessa kotiutuspyynnöstä, kotiutus peruutetaan ja pelaajan tili suljetaan. Tässä tapauksessa kasinolla on oikeus epäillä pelaajaa laittomasta toiminnasta, kasinopetoksesta, väärien tietojen antamisesta, huijauksesta ja muista petollisista toimista. Kasino pidättää oikeuden peruuttaa kaikki vedot ja voitot tai käyttää pelaajatilillä olevia varoja omien ja kolmansien osapuolten vahinkojen korvaamiseen.

Hyväksyt, että kaikki vaatimukset ja/tai oikeustoimet, jotka johtuvat näistä Ehdoista ja säännöistä tai kasinon palveluista, on esitettävä vuoden (1) kuluessa siitä, kun tällainen vaatimus tai oikeustoimi on syntynyt.

Jos sinulla on ongelma tai valitus, voit ottaa yhteyttä tekniseen tukeemme verkkokeskustelun kautta tai osoitteessa [email protected].

Jos tukihenkilö ei pysty auttamaan sinua tai katsoo sen tarpeelliseksi, hän välittää asiasi kasinon johtajalle.

Jos sinulla on ongelma, sinun on kuvattava se mahdollisimman tarkasti, jotta sen ratkaiseminen nopeutuisi.

Kasino käsittelee vain sellaisia valituksia, jotka on tehnyt tilinhaltija itse. On kiellettyä siirtää tai myydä valitusoikeuksia kolmansille osapuolille. Kasino hylkää valituksen, jos sen on tehnyt muu kuin alkuperäinen tilinhaltija.

Mikäli syntyy kiista, hyväksyt, että palvelinlokit ja tallenteet toimivat lopullisena todisteena mistä tahansa vaateesta. Hyväksyt, että epätodennäköisessä erimielisyystapauksessa tuloksen välillä, joka näkyy näytölläsi, ja pelipalvelimen tuloksen välillä, pelipalvelimen lokitietoihin tallennettu tulos on voimassa, ja hyväksyt, että tietomme ovat lopullinen auktoriteetti osallistumiseesi liittyvien ehtojen ja olosuhteiden sekä osallistumisestasi syntyneiden tulosten määrittämisessä.

Hyväksyt, että mahdollisessa kiistassa palvelimelle tallennetut tiedot ovat lopullisia ja niitä ei voi kyseenalaistaa.

Hyväksyt, että kiistatilanteissa kasinon työntekijä voi käyttää mitä tahansa antamaasi yhteystietoa tavoittaakseen sinut.

Et voi siirtää, pantata tai luovuttaa omistusoikeutta tai mitään vaatimuksia, jotka johtuvat näistä Ehdoista ja säännöistä, verkkosivuston käytöstä tai osallistumisesta peleihin, ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu ei-siirrettävyyttä koskevaksi lausekkeeksi siviililain kirjan 3 artiklan 83 kohdan 2 mukaisesti, ja se sisältää kaikkien omaisuuserien siirrot, mukaan lukien omistusoikeudet tileihin, voittoihin, talletuksiin, vetoihin, oikeuksiin ja/tai vaatimuksiin liittyen näihin omaisuuseriin, oikeudellisesti, kaupallisesti tai muutoin.

Kaikki riidat, jotka saattavat syntyä sinun ja Kasinon välillä, mukaan lukien heidän oikeudenomistajansa yleisellä tai erityisellä perusteella, näistä Ehdoista ja säännöistä tai myöhemmistä sopimuksista ja muista toimista näihin Ehtoihin ja sääntöihin liittyen, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyssä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.

Kasinon palvelu on tarjolla ainoastaan viihdetarkoituksiin.

Kasinon palvelu tarjotaan "sellaisenaan". Kasino ei ole vastuussa siitä, jos palvelu ei vastaa pelaajan odotuksia tai käsityksiä siitä, miten sen tulisi toimia.

Kasino ei ole vastuussa tietokoneiden toimintahäiriöistä, huonosta yhteydestä tai muista pelaajasta johtuvista ongelmista.

Kasino sitoutuu korjaamaan kaikki palvelussa esiintyvät viat mahdollisimman pian, mutta ei takaa, että virheitä ei ole.

Kasino pidättää oikeuden suorittaa ennaltaehkäiseviä töitä ohjelmisto- ja laitteistokokonaisuudessaan, mikä voi johtaa palvelun tilapäiseen keskeytykseen.

Jos esiintyy force majeure -tilanteita, onnettomuuksia tai vikoja kolmansien osapuolten ohjelmisto- ja laitteistojärjestelmissä, jotka työskentelevät Kasinon kanssa tai joiden toiminta keskeyttää tai lopettaa Kasinon toiminnan, Kasinon toiminta voidaan keskeyttää ja kaikki vedot peruuttaa.

Kasino ei ole vastuussa mistään vahingoista, kuluista tai menetyksistä, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, satunnaisia tai muita, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä tai osallistumisesta peleihin.

Hyväksymällä nämä Ehdot ja säännöt vapautat Kasinon, sen työntekijät ja palveluntarjoajat kaikista vastuista, jotka liittyvät verkkosivuston käyttöön ja pelaamiseen Kasinolla.

Kasinon verkkosivuston sisältö on tekijänoikeuslakien ja muiden omaisuusoikeuksien alaista, jotka kuuluvat kasinolle tai joita käytetään lisenssillä kolmansien osapuolten oikeudenhaltijoilta. Kaikki ladattavat tai tulostettavat materiaalit sivustolla voivat olla ladattavissa vain yhteen henkilökohtaiseen tietokoneeseen ja ne voidaan tulostaa vain henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön.

Kasinon verkkosivuston käyttö ei missään tilanteessa anna käyttäjälle oikeuksia Kasinon tai minkään kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksiin (esim. tekijänoikeuksiin, liiketoimintatietämykseen tai tavaramerkkeihin).

Kiellettyä on myös kasinosivustolla esitettyjen tavaramerkkien, logojen tai muiden luovien materiaalien käyttö tai kopiointi.

Olet itse vastuussa kaikista vahingoista, kustannuksista tai kuluista, jotka syntyvät tai liittyvät kiellettyihin toimintoihin.

Jos jokin näistä Ehdoista muuttuu mitättömäksi, laittomaksi tai jossain määrin menettää pätevyytensä, tämä ehto erotetaan jäljellä olevista säännöistä ja määräyksistä, jotka pysyvät voimassa ja laillisesti pätevinä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Näitä Ehtoja ja sääntöjä sovelletaan ja tulkitaan Alankomaiden Antillien lainsäädännön mukaisesti, ja alistut peruuttamattomasti Alankomaiden Antillien tuomioistuinten yksinomaiseen (yksi) lainkäyttövaltaan kaikkien näiden Ehtojen ja sääntöjen soveltamiseen tai tulkintaan liittyvien riitojen ratkaisemiseksi (mukaan lukien vahingonkorvausvaatimukset ja vastakanteet).

Henkilötiedot, joita voimme pyytää käyttämään ja käsittelemään, sisältävät muun muassa seuraavat:

• a) Kaikki tiedot, jotka annat rekisteröityessäsi tilillemme tai myöhemmin verkkosivuston tai sähköpostin kautta (esim. etunimi ja sukunimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero); 
• b) Kirjeenvaihto, jonka olet käynyt kanssamme verkkosivuston, sähköpostin, verkkokeskustelun tai muiden viestintävälineiden kautta; 
• c) Kaikki pelaajatilin tapahtumahistoria, riippumatta siitä, tapahtuuko se verkkosivuston kautta tai muulla viestintätavalla; 
• d) Verkkosivuston sisäänkirjautumistiedot ja niiden yksityiskohdat, mukaan lukien liikennetiedot, GeoIP-sijaintitiedot, selaimen/laitteen tiedot, verkkolokit ja muut järjestelmässämme tallennetut tiedot; 
• e) Asiakirjat ja todisteet, joita pyydämme kohtuudella tilisi vahvistamiseksi, talletusten käsittelemiseksi tai petostentorjuntatarkastusten suorittamiseksi (omasta aloitteestamme tai sovellettavan lainsäädännön edellyttämänä). Tällaiset todisteet voivat sisältää esimerkiksi passiskannauksia, maksutositteita ja tiliotteita.
• f) Kyselyyn osallistumiset tai muut asiakasarvioinnit, joita voimme ajoittain suorittaa.

Käsittelemme keräämiämme henkilötietoja tarjotaksemme palveluitamme. Käytämme tietojasi erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

• a) Panostesi ja tapahtumiesi käsittelyyn. Tämä sisältää luottokorttien ja verkkomaksujärjestelmien käytön; 
• b) Tarjotaksemme sinulle pelaamiseen ja muihin liittyviin palveluihin verkkosivustollamme; 
• c) Tarjotaksemme asiakastukea, kuten apua tilisi asettamisessa ja hallinnoimisessa; 
• d) Henkilöllisyytesi tunnistamiseen ja tarvittavien vahvistustarkastusten suorittamiseen; 
• e) Antaaksemme rekisteröityneille pelaajille tietoja kampanjatarjouksistamme tai valikoitujen yhteistyökumppaneidemme ja kumppaneidemme kampanjoista (vain, jos pelaajat ovat erikseen suostuneet vastaanottamaan tällaisia markkinointimateriaaleja); 
• f) Laillisten velvoitteidemme täyttämiseksi, mukaan lukien rahanpesun estämistä (AML) ja terrorismin rahoittamisen torjumista (CFT) koskevien lakien noudattaminen; 
• g) Tapahtumien seuraaminen ja tutkiminen petosten, ehtojen väärinkäytön, rahanpesun ja muiden laittomien tai epäilyttävien pelitoimintojen ehkäisemiseksi; 
• h) Asiakastrendien analysointi markkinatutkimusten kautta (kyselyihin osallistuminen ei ole pakollista ja voit aina valita olla osallistumatta); 
• i) Tutkimusten ja tilastollisten analyysien suorittaminen anonymisoidusta datasta.

Ellet ole valinnut olla vastaanottamatta markkinointimateriaalia, voimme käyttää henkilötietojasi, mukaan lukien sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi, lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää tuotteista, palveluista ja kampanjoista. Tämä voi sisältää tietoja liikekumppaneidemme tuotteista ja palveluista, kuten kasinopelien tarjoajilta.

Jos haluat lopettaa tällaisen markkinointimateriaalin vastaanottamisen, voit perua suostumuksesi tiliasetuksissa tai ottamalla yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected].

Huomaa myös, että hyväksymällä minkä tahansa kilpailuvoiton tai palkinnon meiltä, annat suostumuksesi nimesi ja/tai lempinimesi käyttämiseen mainonta- ja markkinointitarkoituksiin ilman lisäkorvausta, paitsi jos laki sen kieltää.

Emme kerää sinulta henkilötietoja ilman tietoasi. Voimme kuitenkin automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja sinusta, jos annat niitä meille palveluidemme käytön ja kanssakäymisen aikana.

Voimme myös lainmukaisesti saada sinulta henkilötietoja verkkomyyjiltä ja palveluntarjoajilta, kuten petostentorjuntayrityksiltä. Lisäksi pidätämme oikeuden käyttää kolmansia osapuolia tekniseen tukeen, kuten verkkotapahtumien käsittelemiseen ja pelisisällön hankkimiseen.

Ymmärräthän, että voimme saada pääsyn kaikkiin tietoihin, jotka annat tällaisille myyjille, palveluntarjoajille ja kolmansien osapuolten sähköisen kaupankäynnin palveluille. Vakuutamme, että käytämme ja suojaamme kaikki tällä tavalla saadut henkilötiedot tämän käytännön mukaisesti. Kaikki antamasi tiedot paljastetaan kolmansille osapuolille vain tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, ja teemme tarvittavat toimet varmistaaksemme, että sopimukset kolmansien osapuolten kanssa aina suojaavat yksityisyyttäsi.

Voimme siirtää antamiasi tietoja muille konserniyhtiöillemme sekä liikekumppaneillemme. Näihin yrityksiin kuuluvat emoyhtiömme, niiden emoyhtiöt ja näiden tytäryhtiöt, samoin kuin muut yhtiöt, joiden kanssa teemme liiketoimintaa ja joiden kanssa meillä on tarvittavat sopimukset. Tietojesi käsittely voi tapahtua Dama N.V.:n tai jonkin konserniyhtiön toimesta, ja tällainen yhtiö voi käyttää myös kolmansia osapuolia tietojenkäsittelytarpeidensa täyttämiseen.

Yhtiön työntekijöillä, erityisesti tietosuojavastaavalla, rahanpesun estämisestä vastaavalla virkamiehellä, maksujen ja petostentorjunnan analyytikoilla, asiakastuen agenteilla, asiakassuhde-tiimin jäsenillä, VIP-pelaajamanagereilla sekä muilla valituilla työntekijöillä, on myös pääsy henkilötietoihisi heidän tehtäviensä suorittamiseksi ja avun antamiseksi sinulle.  

Työntekijämme, joilla on pääsy tai jotka ovat osallisina pelaajan henkilötietojen käsittelyssä, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimukset, joilla he sitoutuvat noudattamaan pelaajan tietojen luottamuksellisuutta sovellettavien peli-, tietosuoja- ja yksityisyydensuojalakien mukaisesti.

Tarjotaksemme sinulle tehokasta palvelua, me ja/tai palveluntarjoajamme saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi maasta toiseen Euroopan unionin (EU) ja Euroopan vapaakauppaliiton (EFTA) alueilla sekä joillekin tietojenkäsittelijöille, jotka voivat sijaita Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Siksi selaamalla verkkosivustoa ja kommunikoimalla kanssamme sähköisesti hyväksyt ja suostut siihen, että me (tai toimittajamme tai alihankkijamme) käsittelemme tietojasi näissä maissa. Pyrimme aina parhaamme mukaan varmistamaan, että tietosi ja datasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille.  

Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos laki, asetus tai muu oikeudellinen määräys niin vaatii. Voimme myös luovuttaa henkilötietosi sääntely- tai lainvalvontaviranomaiselle, jos uskomme sen olevan tarpeellista yhtiön, asiakkaidemme tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamiseksi.

Henkilötietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain seuraavissa tapauksissa:

• a) Jos laki niin vaatii; 
• b) Jos verkkosivusto tarvitsee jakaa tietoja maksunkäsittelijöiden kanssa maksutapahtumien helpottamiseksi niiden tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. (Erityisesti suurin osa pankkikorttitapahtumista käsitellään Paysafen kautta, jonka tietosuojakäytäntö koskee tällaisia tapahtumia); 
• c) Lain ja sääntelyvelvoitteidemme täyttämiseksi asianomaisille lisenssi- ja sääntelyviranomaisille sekä kaikille muille sovellettaville lainkäyttöalueille ja sääntelyviranomaisille; 
• d) Jos yhtiö uskoo, että tietojen luovuttaminen on tarpeellista yhtiön tai pelaajan turvallisuuden tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, petosten tutkinnassa tai vastatessa hallituksen pyyntöön; 
• e) Jos markkinointipalveluntarjoajamme tarvitsevat tietoja suorittaakseen tehtävänsä; 
• f) Muille kolmansille osapuolille pelaajan nimenomaisella suostumuksella.

Käytämme kolmansien osapuolten tietojen käsittelijöitä käsittelemään rajattuja henkilötietoja puolestamme. Tällaiset palveluntarjoajat tukevat verkkosivustoa erityisesti sen ylläpidon ja toiminnan, markkinoinnin, analytiikan, sivuston kehittämisen ja sähköpostikampanjoiden lähettämisen osalta. Varmistamme aina, että henkilötietojen siirto vastaanottajalle on tietosuojalainsäädännön mukaista ja että vastaanottajalle asetetaan samat velvoitteet kuin meille asianmukaisen palvelusopimuksen mukaisesti.

Verkkosivustollamme voi olla myös sosiaalisen median ominaisuuksia (esim. «jaa» tai «tykkää» -painikkeet). Tällaisia ominaisuuksia tarjoavat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustat, kuten Facebook. Jos tietoja kerätään tällä tavalla, niiden käsittelyä säätelee kyseisen sosiaalisen median alustan tietosuojakäytäntö.

Lisäksi voimme luovuttaa henkilötietoja, jos hankimme uusia liiketoimintoja. Jos yhtiö käy läpi rakenteellisen muutoksen, kuten fuusion, yritysoston tai osittaisen myynnin, on todennäköistä, että asiakkaidemme henkilötiedot sisältyvät myyntiin tai siirtoon. Tiedotamme osana politiikkaamme pelaajille sähköpostitse ennen tällaisen henkilötietojen siirron toteutumista.

Huomioithan, että sisältömme saattaa linkittää kolmansien osapuolien verkkosivustoille tarjotakseen olennaisia viitteitä. Emme ole vastuussa tällaisesta ulkopuolisesta sisällöstä, joka voi sisältää erillisiä tietosuojakäytäntöjä ja tietojen käsittelyilmoituksia.

Kuten ehdot ja säännöt ilmoittavat, sekä sinä että Kasino voitte sulkea pelaajatilin milloin tahansa. Kun tilisi on suljettu, säilytämme henkilötietojasi lain vaatimuksen mukaisesti. Näitä tietoja käytetään vain, jos ne ovat tarpeellisia toimivaltaisille viranomaisille esimerkiksi taloudellisten ja verotuksellisten tietojen tutkimiseen, petosten selvittämiseen tai muihin laittomiin toimiin liittyvissä tutkimuksissa.

Voimme myös säilyttää anonymisoituja johdannaisia tiedoistasi parantaaksemme sisältöä ja markkinointiviestintää, kun automatisoitua päätöksentekoa ei ole mukana.

Huomioithan, että Euroopan unionin lisensoiduilla pelialueilla sovellettavien rahanpesun estämistä koskevien säännösten mukaisesti meidän on säilytettävä pelaajien rekisteröitymisen yhteydessä annetut henkilötiedot ja kaikki tilin käyttöön liittyvät tiedot vähintään viiden vuoden ajan viimeisestä pelaajatapahtumasta tai tilin sulkemisesta. Tämän vuoksi pyyntöjä tietojen poistamiseen ennen tämän ajanjakson päättymistä ei voida toteuttaa.

Olemme tietoisia siitä, että henkilötietojesi keräämisessä ja käsittelyssä pelaajatilisi hallitsemiseksi sitoudumme tiukasti noudattamaan henkilötietojen suojaa koskevaa lainsäädäntöä.

Sen vuoksi pyrimme suojaamaan henkilötietosi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi parhaiden liiketoimintakäytäntöjen ja sovellettavien säännösten mukaisesti. Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisia palveluita pelaajille ja teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että kaikki meille toimittamasi tiedot säilyvät turvassa.

Pelaajatilejä voi käyttää vain pelaajan yksilöllisellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Voit myös ottaa käyttöön kaksivaiheisen todennuksen (2FA) lisäsuojaksi tilillesi luvattomalta käytöltä. Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta ja siitä, että varmistat, ettei niitä voida käyttää luvattomasti.

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle rekisteröitynä tiettyjä oikeuksia tietyissä olosuhteissa. Lain mukaisesti sinulla on oikeus:

• Pyytää pääsyä henkilötietoihisi – Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus pyytää ilmaiseksi kopio henkilötiedoistasi, joita meillä on sinusta;
• Pyytää henkilötietojesi oikaisua – Tämä tarkoittaa, että jos meillä olevat henkilötiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä, sinulla on oikeus saada ne oikaistuksi. Huomaa kuitenkin, että saatamme tarvita todisteita ja asiakirjoja (esim. henkilötodistus tai osoitetodistus) pyynnön tukemiseksi. Se voidaan evätä lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi;
• Pyytää henkilötietojesi poistamista – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei enää ole laillista perustetta käsitellä tai säilyttää niitä. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton – emme voi tyydyttää pyyntöäsi, jos laki velvoittaa meidät säilyttämään tiedot tai jos tarvitsemme tietoja puolustautuaksemme oikeudellisessa riidassa;
• Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä – Jos käsittelemme tietojasi oikeutettujen etujemme perusteella (tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen perusteella) ja uskot, että käsittely vaikuttaa perusoikeuksiisi ja vapauksiisi, voit vastustaa tätä. Joissain tapauksissa voimme kuitenkin osoittaa, että meillä on pakottava oikeutettu peruste käsitellä tietojasi, joka voi ylittää oikeutesi ja vapautesi. Voit lähettää vastalauseesi käsittelyyn ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO);
• Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista – Voit pyytää meitä keskeyttämään tietojesi käsittelyn tilapäisesti, jos:
• a) haluat meidän selvittävän tietojen oikeellisuuden,
• b) tietojesi käyttö on laitonta, mutta et halua meidän poistavan niitä,
• c) tarvitset tietoja säilytettäväksi oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi, vaikka meillä ei olisi enää muuta tarvetta tietojen säilyttämiseen,
• d) olet vastustanut tietojesi käyttöä ja haluamme selvittää, onko meillä pakottavia laillisia syitä käyttää niitä;
• Pyytää tietojen siirrettävyyttä – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä toimittamaan tietyt tiedot, jotka olemme sinulta keränneet, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain automaattisesti kerättyjä tietoja, jotka olet alun perin antanut meille suostumuksella tai joissa olemme käyttäneet tietoja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi;
• Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa – Jos olemme käsitelleet tietojasi suostumuksellasi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruutusta tehtyjen käsittelyjen lainmukaisuuteen. Suostumuksen peruuttaminen tarkoittaa, että et enää hyväksy tietojesi käsittelyä.
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle;

Jotta voimme käyttää yllä mainittuja oikeuksiasi, saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi varmentamiseksi. Tämä on turvallisuustoimenpide, jolla varmistamme, että henkilötiedot toimitetaan oikealle henkilölle.

Teemme parhaamme vastataksemme kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä lyhyen ajan sisällä, käsittely voi viedä hieman kauemmin. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle mahdollisesta viivästymisestä.

Voit ottaa meihin yhteyttä tämän tietosuojakäytännön osalta, jos haluat:

• a) Vahvistaa henkilötietojen oikeellisuuden, jotka olemme keränneet sinulta;   
• b) Kysyä, kuinka käytämme henkilötietojasi; 
• c) Kieltää tietojesi käytön suoramarkkinointitarkoituksiin; 
• d) Päivittää tai korjata mitä tahansa antamaasi tietoa (tässä tapauksessa sinun on toimitettava todisteet, joita saatamme kohtuudella vaatia näiden muutosten toteuttamiseksi). Huomioi, että on laitonta toimittaa meille vääriä tietoja, ja on sinun vastuullasi varmistaa, että tietosi ovat aina ajan tasalla.

Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan (“DPO”), joka vastaa tietosuojakäytäntöön liittyviin kysymyksiin. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota yhteyttä DPO:hon osoitteessa [email protected].

Lisäksi GDPR:n 77 artiklan mukaan sinulla on oikeus tehdä valitus tietojenkäsittelyyn liittyen valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa asut, työskentelet tai jossa epäillään rikkomusta.

Kun vierailet verkkosivustolla, järjestelmämme kerää automaattisesti tietoja vierailustasi, kuten selaimesi, IP-osoitteesi ja viittaava verkkosivusto. Tämä keräys voidaan suorittaa yhteistyössä alustamme tarjoajien ja kumppaneiden kanssa. Voimme saada heiltä yleisiä demografisia tai käytön tilastotietoja verkkosivuston vierailijoista. Emme käytä automaattisesti kerättyjä tietoja henkilöllisyytesi tunnistamiseen ilman lisäsuostumusta.

Keräämme tietoja evästeiden ja vastaavien seurantatyökalujen avulla. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet verkkosivuillamme. Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta; muut parantavat käyttökokemustasi ja auttavat meitä tarjoamaan paremman palvelun. Alla on kuvattu evästeiden tyypit ja niiden käyttötarkoitukset.

Tarvittavat evästeet: Mahdollistavat verkkosivuston navigoinnin ja perustoiminnallisuuden, kuten pääsyn jäsenalueille.

Toiminnalliset evästeet: Sallivat analysoida verkkosivuston käyttöä ja valintojasi (esim. istunnon avain, kieli tai alue), jotta voimme tallentaa nämä asetukset ja tarjota henkilökohtaisemman kokemuksen.

Mainosevästeet: Mahdollistavat sisällön markkinoinnin tehokkuuden mittaamisen. Nämä evästeet tarjoaa kumppanimme, jotka seuraavat sivuston vierailuja ja uusien pelaajien rekisteröintiä mainonnan kautta. Emme jaa henkilötietojasi (kuten nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi) kumppaneille, paitsi sivuston vierailutietojen osalta, jotka on kerätty suoraan näiden mainosevästeiden avulla. Sivuston vierailutiedot voidaan kuitenkin yhdistää muihin kumppaneilta saatuihin henkilötietoihin, ja näiden tietojen käsittelyä säätelevät kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt.

Käytämme myös useita kolmansien osapuolten palveluntarjoajia, jotka asettavat evästeitä tälle verkkosivustolle tarjotakseen meille tarvittavia palveluita. Näihin palveluihin sisältyy muun muassa sivuston käyttökokemuksen parantaminen seuraamalla käyttäjien toimintaa, verkkosivuston tehokkuuden ja markkinointikampanjoiden tulosten mittaaminen.

Suurin osa verkkoselaimista hyväksyy evästeet automaattisesti. Jos haluat, voit kuitenkin estää osan tai kaikki evästeet tai poistaa jo asetetut evästeet muuttamalla selaimesi asetuksia. Suosittelemme kuitenkin, ettet estä tai poista evästeitä, koska se voi rajoittaa verkkosivuston käyttöä.

Kun pelaat NetEntin kehittämiä kasinopelejä, sovelletaan myös NetEntin tietosuojakäytäntöä. Tämä käytäntö löytyy osoitteesta tästä.